Szállítási szabályzat

1. Szállítási célállomás

Jelenleg az Egyesült Államokban, Ausztráliában és az EU országaiban található címekre szállítunk.

(EU országok: Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország és Svédország.)
※Távoli területekre, például az európai szigetekre, Alaszkába, Hawaiira, Puerto Ricóba és Guamra nem tudunk szállítani.

2. Szállítási költségek

USA: DHL eCommerce 5,99 USD
A szállítás 20-30 munkanapot vesz igénybe.

Egyesült Királyság, Franciaország, Németország: DHL eCommerce 5,99 USD
A szállítás 20-30 munkanapot vesz igénybe.

Ausztrália: DHL eCommerce 5,99 USD
A szállítás 20-30 munkanapot vesz igénybe. Egyéb országok:
DHL eCommerce 7,99 USD
A szállítás 3-4 hetet vesz igénybe.

3. Feldolgozási idő:

A megrendelés feldolgozása becslések szerint 2-4 munkanapot vesz igénybe (beleértve a minőségellenőrzést is). Folyamatosan optimalizáljuk feldolgozási folyamatunkat, hogy jobban kiszolgálhassuk Önt.

4. Szállítási idő:

A szokásos szállítási idők a szállítási címtől függően változnak.

USA --- 8-14 munkanap
EU --- 8-12 munkanap
Ausztrália --- 7-12 munkanap

5. Rendeléskövetés

Amint megrendelését feladtuk, azonnal elküldjük e-mailben a követési számát. Kérjük, kövesse valós időben a szállítás állapotát a követési oldalunkon.

6. Adók

Minden termék ára tartalmazza az adókat - a pénztárnál nem számítunk fel további adókat.

Mi van, ha nem kapta meg a megrendelését?

Ha a megrendelése nem érkezett meg a becsült szállítási dátumig, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

Ellenőrizze a szállítást visszaigazoló e-mailben megadott követési információkat.

Ellenőrizze a pénztárnál megadott szállítási címet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy helyes.

Ha a követési adatok szerint a rendelésed kézbesítették, de még nem kaptad meg:
Egyeztess a családoddal és a szomszédaiddal, hogy biztosan ne kapta volna meg más a csomagot.

Ha továbbra sem találod a rendelésed, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a service@silixwear.com címen. Kérjük, add meg a rendelési számodat és a követési adataidat, és mi a lehető leggyorsabban segítünk a probléma megoldásában.